Política de envío
Política de Envíos
En Azora Studio trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y con la mejor experiencia posible.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos son procesados y preparados para su envío en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día laborable.
Tiempo de entrega
El plazo estimado de entrega es de 6 a 10 días laborables desde el momento en que el pedido es enviado.
Aunque hacemos todo lo posible para cumplir estos plazos, pueden producirse retrasos ocasionales debido a circunstancias ajenas a nuestro control, como incidencias logísticas, periodos de alta demanda o condiciones meteorológicas adversas.
Costes de envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo de compra.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.
Información de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Azora Studio no se hace responsable de retrasos o entregas fallidas causadas por errores en los datos facilitados durante la compra.
Incidencias con el envío
Si tienes cualquier problema relacionado con tu pedido o no lo has recibido dentro del plazo estimado, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente en:
Estaremos encantados de ayudarte y encontrar una solución lo antes posible.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con envíos, entregas o seguimiento de pedidos:
Email: info.azorastudioo@gmail.com